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FAQ

Table des matières

Couleurs RAL

Produits RAL

Couleurs RAL

Que signifie l'abréviation 'RAL'?

'RAL' est l'abréviation de 'Reichs-Ausschuß für Lieferbedingungen und Gütesicherung'. Ce nom peut être traduit en français sous le nom de 'Commission nationale des conditions de livraison et d'assurance de la qualité'.

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Quelle est l'histoire du RAL?

En 1927 l'organisation allemande RAL a inventé une collection de 40 couleurs. Avant cette date, les fabricants et les clients devaient échanger des échantillons de couleurs pour décrire une teinte, tandis qu'à présent ils s'appuient sur les nombres. Avec des teintes constamment ajoutées à la collection, la collection a été revue en 1961. Pour le moment le système de couleurs se compose de 213 couleurs, qui sont encore utilisées à ce jour. Dans les années 1960, les couleurs ont reçu des noms supplémentaires pour éviter la confusion dans les cas de chiffres transposés.

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Comment la collection RAL Classic est-elle structurée?

RAL Classic est une collection de 213 couleurs. 188 d'entre elles sont des couleurs de corps, 2 sont des couleurs de fer micacées, 5 sont des couleurs lumineuses et 15 autres qui sont des couleurs nacrées.

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Comment sont formées les appellations des couleurs RAL Classic?

Les couleurs RAL Classic ont un numéro à 4 chiffres en combinaison avec les lettres 'RAL' (par exemple RAL 1028). Le premier chiffre est un numéro de code système (1: jaune, 2: orange, 3: rouge, 4: violet, 5: bleu, 6: vert, 7: gris, 8: marron et 9: blanc et noir nuances). Les 3 chiffres restants sont sélectionnés séquentiellement. Le nom d'une nuance de couleur (par exemple 'Jaune melon' pour RAL 1028) est une désignation auxiliaire. Pour une identification précise d'une couleur on devrait utiliser les deux pour éviter la confusion causée par une transposition possible des chiffres.

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Que signifie 'RAL Design'?

En 1993 RAL présente un nouveau système d'appariement des couleurs, adapté aux besoins des architectes, designers et publicitaires. La collection RAL Design comprend 1,625 couleurs. Les couleurs RAL Classic et RAL Design ne se croisent pas.

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Que signifie 'RAL Effect'?

RAL Effect comprend 420 couleurs solides et, en particulier, 70 couleurs métalliques. C'est la première collection de RAL qui est basée sur des systèmes de peinture à base d'eau. On ne fait pas usage de métaux lourds tels que le plomb, le cadmium et les chromates.

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Que signifie 'RAL Plastics'?

RAL Plastics est la norme de couleur pour les plastiques. Les plaques multifonctions en polypropylène garantissent la meilleure traduction possible des teintes de peinture RAL dans une teinte identique pour les plastiques. RAL Plastics P1 comprend les 100 couleurs RAL Classic favorite. RAL Plastics P2 montre 200 couleurs RAL Design en plastique standard.

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Une couleur d'un système de couleurs différente peut-elle être traduite en couleur RAL?

Il n'est pas possible de traduire les couleurs d'un système de couleur en un autre. La raison est que les couleurs de chaque système de couleurs sont fixées et n'existent pas dans les autres systèmes. Vous pouvez seulement trouver des couleurs similaires en comparant des échantillons de couleurs différentes.

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Je doit comprendre avec quelle couleur un objet physique à été peint. Comment faire?

Nous recommandons de comparer la couleur de l'objet avec les échantillons de couleurs dans une éventail physique. Veuillez noter que ça peut être une couleur RAL ou une couleur d'un système de couleur différente qui est utilisé par un fabricant de peinture par exemple. Vous devriez également prendre en compte que la couleur sur l'objet a pu s'être effacer avec le temps. RAL propose un dispositif électronique qui sélectionne une couleur RAL en 'scannant' l'objet. Allez voir le RAL ColorCatch Nano sur le site web de RAL pour plus d'informations.

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Pourquoi l'affichage de la couleur des RAL 9006 et 9007 est-il inexact?

RAL a l'explication suivante sur son site web concernant les problèmes entourant RAL 9006 et RAL 9007:

Il y a une grosse différence sur le RAL 9006 et le RAL 9007 par rapport au reste des 213 couleurs RAL Classic, qui sont toutes des couleurs opaques dans des teintes différentes adaptées à tous les matériaux colorés. Avec chaque nouvelle édition, ces échantillons de couleurs peuvent être produits avec une tolérance très précise. Ce qui ne se fait pas pour les RAL 9006 et RAL 9007.

Les deux couleurs proviennent du programme de protection contre la corrosion de l'ancien Reichsbahn (un chemin de fer allemand). Ils étaient obligatoires pour la protection contre la corrosion des ouvrages en acier (gares, ponts, etc.) et du matériel roulant (toitures, etc.). Les couleurs avaient également des fonctions similaires dans l'ancienne force aérienne et marine allemande. Ils n'ont jamais été conçus pour être utilisés à des fins décoratives. RAL 9006 est essentiellement fabriqué à partir de particules d'aluminium et RAL 9007 avec de l'oxyde de fer dans une structure stratifiée avec de petites quantités de poudre d'aluminium. La Reichsbahn a enregistré toutes ses couleurs avec RAL pour lui permettre de les utiliser comme références lors de la passation des commandes. Par conséquent, RAL 9006 et RAL 9007 ont été inclus, mais depuis les années 1970 leur présence a engendrés des quiproquos.

Récemment, les couleurs métalliques sont devenues populaires pour toutes sortes d'utilisations architecturales (cadres de fenêtres, les planchers de magasin, etc). Le RAL 9006 et le RAL 9007 ont ensuite été utilisés par le marché pour indiquer les exigences, même s'il n'existait pas de finition uniforme pour les normes. En outre, les deux couleurs ont besoin d'une couche transparente afin de les utiliser pour les surfaces décoratives. Cela se traduit souvent par une classification comme un revêtement spécial à un niveau de prix spécial. Lorsque l'utilisation combine des revêtements de types différents (peinture, vernis, revêtements en poudre), des problèmes se produisent souvent lorsque RAL 9006 et RAL 9007 sont spécifiés. Les différences de couleur sont très fréquentes. Par conséquent, RAL recommande l'utilisation de RAL 9006 et RAL 9007 uniquement pour la protection contre la corrosion et non à des fins décoratives.

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Où puis-je trouver plus d'informations sur RAL?

Pour plus d'informations sur le système de couleurs RAL et/ou l'organisation du RAL, nous vous recommandons de visiter le site web de RAL sur RAL.de.

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Que sont les codes HEX?

Wikipedia a la description suivante sur les codes de couleurs HEX: "Un triplet hexadécimal est un nombre hexadécimal à 6 chiffres mémorisé sur trois octets HEX utilisé en HTML et dans les feuille de style en cascade (CSS), et d'autres applications, pour représenter les couleurs. Les octets représentent les composantes Red (rouge), Green (vert) et Blue (bleu) de la couleur. Un octet représente l'intervalle entre 00 et FF (en notation hexadécimale), ou 0 à 255 en notation décimale. Ceci représente le plus faible (0) au plus intense (255) de chaque composant d'une couleur." Vous pouvez trouver plus d'informations sur les codes HEX et les couleurs web sur Wikipedia.

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Que sont les codes RGB?

Wikipedia utilise la description suivante des codes RGB: "Le modèle de couleur RGB est un modèle de couleur additif dans lequel Red (rouge), Green (vert) et Blue (bleu) sont ajoutés de façon différente pour reproduire une large gamme de couleurs. Le nom du modèle provient des initiales des trois couleurs primaires: Red, Green et Blue. L'objectif principal du modèle de couleur RGB est la détection, la représentation et l'affichage d'images dans des systèmes électroniques, tels que des téléviseurs et des ordinateurs." Plus d'informations sur Wikipedia sur les codes RGB.

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Que sont les codes CMYK?

L'abréviation 'CMYK' représente Cyan, Magenta, Yellow (jaune) et BlacK (noir, ou Key) et est principalement utilisé pour les encres d'imprimerie. Un grand nombre de couleurs peut être conçu en mélangeant ces 4 couleurs de base. Le code CMYK d'une couleur indique le taux de couverture des 4 encres nécessaires pour obtenir cette couleur. Plus d'informations peuvent être trouvées sur Wikipedia.

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Produits RAL

Combien de couleurs le RAL K7 et le RAL K5 contiennent-ils?

Les éventails de couleurs RAL contiennent tous 213 couleurs de la collection RAL Classic. Le éventail de couleurs RAL K5 a des échantillons de couleur plus grands que le RAL K7. Chaque page du éventail de couleurs RAL K7 contient 5 couleurs; le RAL K5 dispose d'une page pleine pour chaque couleur.

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Vendez-vous également des échantillons individuels de couleur RAL?

Nous n'avons pas d'échantillons RAL individuels en stock. En général, il est préférable de commander un éventail de couleurs RAL qui comprend toutes les 213 couleurs RAL Classic. Les échantillons de couleur individuels sont assez chers; nous ne les proposons donc pas pour la vente.

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Vendez-vous de la peinture RAL?

Nous ne vendons pas de peinture RAL; nous offrons seulement des éventails de couleurs RAL en vente. Nous recommandons de contacter un fournisseur de peinture local pour commander de la peinture RAL. Presque tous les magasins de bricolage ont de la peinture RAL en stock ou sont en mesure de mélanger la peinture requise pour vous.

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Y a t-il une remise possible lors de l'achat d'une grande quantité de éventails RAL?

Cela dépend de la quantité désirée. Contactez nous pour plus d'informations.

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Êtes-vous en mesure de fournir des éventails RAL personnalisés à mon entreprise?

Oui, nous pouvons vous fournir des éventails de couleur RAL K7 personnalisés. Cela signifie que vous pouvez avoir des roues de couleur RAL K7 avec votre propre couverture. Nous pouvons prendre en charge le design de la couverture pour vous (en fonction de vos instructions) ou vous pouvez nous envoyer un fichier PDF sur mesure. Contactez-nous pour plus d'informations.

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Qu'en est-il de la TVA sur vos factures?

La TVA est toujours indiquée sur nos factures pour les Pays-Bas ainsi que sur les factures pour les pays de l'Union européenne lorsqu'un numéro de TVA n'est pas fourni. Êtes-vous situé aux Pays-Bas? Alors, nous facturerons 21% de TVA. Votre entreprise est-elle située dans l'Union européenne, à l'exception des Pays-Bas? Si vous saisissez votre numéro de TVA Européen valide au moment de la commande, nous ne facturerons pas la TVA.

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Pourriez-vous m'envoyer ma facture (encore une fois)?

Si vous nous contactez, nous pouvons vous envoyer manuellement votre facture par e-mail.

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Quand vais-je recevoir ma commande?

Lorsque vous ajoutez un ou plusieurs produits à votre panier sur la page de commande, vous pouvez passer à l'écran de paiement. Sur cet écran, vous pouvez sélectionner le pays pour connaître le nombre estimé de jours qu'il faut pour recevoir la commande à votre adresse. Nous expédions des commandes aussi vite que possible; pendant tous les jours ouvrables.

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Puis-je annuler ma commande?

Vous pouvez trouver la réponse à cette question sur la page de Retours.

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Puis-je retourner le(s) produit(s) que j'ai commandé(s)?

Vous pouvez trouver la réponse à cette question sur la page de Retours.

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Je veux porter plainte. Comment faire?

Vous pouvez trouver la réponse à cette question sur la page de Plaintes.

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